瑞爾國際物流完成法國至廣州危險品空運門到門貨運代理服務

項目背景

2025年10月，一家生物科技企業急需將一批葡萄糖酸鋅（UN 3077 危險品）從法國裏昂運至廣州。客戶首次操作此類跨國危險品運輸，在單證、包裝和運輸規範方面缺乏經驗，急需一個專業的物流團隊提供全程「門到門」服務，確保貨物安全、合規、準時送達。

貨物信息

• 品名：葡萄糖酸鋅 (MINERALIS GUZn)

• 危險品類別： UN 3077，9類危險品

• 貨量： 1托，170千克

挑戰與瑞爾的應對

面對客戶的緊急需求和不熟悉危險品規則的困境，瑞爾團隊迅速識別並解決了三大核心難題：

1. 緊急修正DGD單證，避免航班延誤

• 難題：發貨人填寫的《危險品運輸聲明書》（DGD）存在多處錯誤，如未使用標準運輸名稱、缺少必要標識，被航司與海關駁回，面臨錯過預定航班的風險。

• 瑞爾解決方案：瑞爾立即向客戶提供了標準的DGD填寫模板和專業指導，並利用瑞爾的渠道優勢，協調航司與海關開啟「優先審核通道」。最終，在18小時內完成了所有單證的更正與審批，確保貨物成功趕上原定航班。

2. 現場合規整改，化解扣貨風險

• 難題：瑞爾在提貨時發現，貨物包裝不符合UN認證標準，標簽信息嚴重缺失，若直接出運將被扣貨或處罰。

• 瑞爾解決方案：瑞爾迅速啟動應急預案。瑞爾緊急調配了符合UN認證的專業包裝材料，並派遣持證操作專員到現場，在4小時內完成了全部170千克貨物的換裝、加固和標簽更新工作，確保其完全符合國際航空運輸協會（IATA）的規定。

3. 協調稀缺運力，保障準時提貨

• 難題：運輸所需的ADR資質危險品貨車在當地非常稀缺，臨時調度極其困難，直接影響提貨計劃。

• 瑞爾解決方案：瑞爾憑借廣泛的合作網絡，通過多渠道立即鎖定了當地一輛具備資質的貨車，並提前完成所有資質預審，規劃了最優運輸路線。最終成功按時提貨，無縫銜接後續的空運環節。

服務成果

• 高效運輸：貨物搭乘南航CZ348航班從巴黎順利起飛，瑞爾團隊全程實時追蹤，讓客戶隨時掌握貨物動態。

• 快速清關：瑞爾提前準備並上傳了所有文件，並安排專員現場協助，僅用1.5小時即完成清關放行。

• 準時交付：航班落地後8小時內，貨物便由具備資質的國內危險品車隊安全送達客戶指定倉庫，完美實現「門到門」交付。

案例總結

本次運輸，瑞爾物流憑借在危險品領域的專業知識、快速的應急響應能力和強大的資源協調能力，成功為客戶解決了從單證、包裝到運輸的一系列難題。瑞爾不僅保障了貨物的100%安全與準時交付，還為客戶提供了《危險品跨國運輸合規冊》，幫助其建立了內部規範，深化了長期合作夥伴關系。

選擇瑞爾，讓危險品運輸全程無憂。

瑞爾國際物流集團有限公司

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