瑞爾國際物流完成172臺服務器從新加坡到馬來西亞柔佛機房的貨運代理服務

一、項目背景

2025年2月，我司接到客戶的委托，負責將172臺服務器及相關配件（光纖、交換機等）從新加坡跨境陸運至馬來西亞柔佛機房。貨物為30種不同品牌和型號的二手設備，無包裝狀態，需在同天下午內從新加坡的三個地址完成提取。同時，客戶不提供進出口文件支持，全程由瑞爾製作相關文件，並協調現場拆托與配送。

二、核心挑戰

1. 時效控製：運輸時效需控製在7到10天內，確保快速高效。

2. 貨物安全：二手貨物缺少包裝，需要尋找合適的打包方式以確保運輸過程中的安全。

3. SIRIM認證：馬來西亞電子產品進口需申請每個型號的SIRIM認證，涉及技術手冊的準備與型號歸類。

4. 代理選擇：需快速尋找可信賴的新加坡和馬來西亞進出口代理，以處理清關及運輸事務。

名詞解釋

SIRIM認證概述：

SIRIM（馬來西亞標準與工業研究協會）負責製定和管理馬來西亞的標準和認證，包括SIRIM批準（SIRIM Approval）。對於某些類別的產品，SIRIM認證是進入馬來西亞市場的必要條件。

需要SIRIM認證的產品類別：

電器和電子產品（如家電、電子設備等）

消防安全設備

醫療器械

玩具

建築材料

辦理流程和註意事項：

申請提交：需向SIRIM提交申請，並提供相關產品的詳細信息。

檢測與評估：SIRIM將對產品進行檢測和評估，以確保其符合相關標準。

獲得認證：通過檢測後，會頒發SIRIM認證證書。

三、實施流程

1. 需求確認（2025年2月5日）：我司與客戶溝通，確認操作細節及許可證要求，並製定雙邊貿易擡頭與陸運方案。

2. 提貨與打包（2025年2月8日-2月11日）：

- 客戶於2月8日確認方案，並要求2月10日提供司機和車輛信息。我司與代理溝通，協調具體安排。

- 在2月10日下午完成貨物提取，司機審查提貨單並回傳照片，隨後在庫房盤點和打包，最終形成10個托盤（3500公斤）。

3. SIRIM申請（2025年2月14日）：

- 提交技術手冊和申請文件，順利獲得SIRIM認證，覆蓋7個型號，並預約2月17日的專車。

4. 運輸與通關（2025年2月16日）：

- 2月16日下午專車出發，通過邊境時，順利完成通關。

5. 貨物派送（2025年2月17日）：

- 在客戶地址進行貨物拆托並清點數量，最終完成送貨上樓，確保每件設備安全抵達。

四、項目成果

- 運輸過程無損壞或延誤，按時完成配送，客戶滿意度高。

- 通過優化操作流程與高效統籌，提升了項目管理的效率，為未來合作奠定基礎。

瑞爾國際物流集團有限公司

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